Hinweis: Bitte beachten Sie unsere AGB und Datenschutzerklärung. Diese regeln unsere Leistungen sowie den Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß DSGVO und schaffen eine transparente und sichere Zusammenarbeit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hausmeisterservice Stephan Hahn

Inhaber: Stephan Bernd Hahn
Pieperstraße 33
44789 Bochum

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Hausmeisterservice Stephan Hahn, Inhaber Stephan Bernd Hahn (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungen

Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

• Hausmeisterservice                             
• Objektbetreuung
• Gartenpflege
• Rasenmähen
• Heckenschnitt
• Strauch- und Gehölzpflege
• Laubbeseitigung
• Reinigung von Gehwegen, Hofflächen und Einfahrten
• Winterdienst (nach Vereinbarung)
• Mülltonnenservice
• Entrümpelungen
• Kleintransporte
• Kleinreparaturen
• Montagearbeiten
• Objektkontrollen
• sonstige individuell vereinbarte Dienstleistungen

Arbeiten, die einer besonderen behördlichen Zulassung oder Meisterpflicht unterliegen (z. B. Elektro-, Gas-, Sanitär- oder Dachdeckerarbeiten), werden nicht ausgeführt, sofern keine entsprechende Berechtigung besteht.

3. Vertragsschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich.

Ein Vertrag kommt durch schriftliche, elektronische oder mündliche Auftragsbestätigung oder spätestens mit Beginn der Arbeiten zustande.

Zusätzliche Leistungen, die während der Ausführung vereinbart werden, werden gesondert berechnet.

4. Preise

Es gelten ausschließlich die im Angebot oder Auftrag vereinbarten Preise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und auf Rechnungen nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

5. Anfahrtspauschale

Für Einsätze werden folgende Anfahrtspauschalen berechnet:

• bis einschließlich 15 km Entfernung vom Firmensitz: 8,50 €
• ab 16 km bis 30 km Entfernung vom Firmensitz: 15,00 €

Firmensitz:

Pieperstraße 33
44789 Bochum

Bei regelmäßig wiederkehrenden Aufträgen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden.

6. Arbeitszeiten

Die regulären Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag.

Arbeiten an Samstagen, Sonn- oder Feiertagen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.

Hierfür kann ein entsprechender Zuschlag vereinbart werden.

7. Winterdienst

Winterdienstleistungen werden ausschließlich nach gesonderter Vereinbarung erbracht.

Die Durchführung richtet sich nach den örtlichen Satzungen sowie den Witterungsverhältnissen.

Bei anhaltendem Schneefall oder Eisregen kann sich die Durchführung verzögern.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Uhrzeit besteht nicht.

8. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Sollte der Auftragnehmer einen Termin aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, Unfällen, extremen Wetterbedingungen oder technischer Defekte nicht einhalten können, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin vereinbart.

Hieraus entstehen keine Schadensersatzansprüche.

9. Terminabsagen

Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei späterer Absage oder wenn der Auftrag wegen fehlendem Zugang oder sonstigen vom Kunden zu vertretenden Umständen nicht durchgeführt werden kann, ist der Auftragnehmer berechtigt, den entstandenen Aufwand sowie die vereinbarte Anfahrtspauschale oder den vereinbarten Auftragswert zu berechnen.

10. Zugang zum Objekt

Der Kunde sorgt dafür, dass der Auftragnehmer zum vereinbarten Termin Zugang zum Objekt erhält.

Werden Schlüssel übergeben, erfolgt dies gegen schriftliche Bestätigung.

Alle Schlüssel werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der beauftragten Arbeiten verwendet.

11. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass

• Strom und Wasser verfügbar sind,
• Arbeitsbereiche frei zugänglich sind,
• notwendige Genehmigungen vorliegen,
• Haustiere gesichert sind,
• bekannte Gefahrenstellen mitgeteilt werden.

Zusätzlicher Zeitaufwand durch fehlende Mitwirkung des Kunden wird nach Aufwand berechnet.

12. Arbeitsmittel und Materialien

Der Auftragnehmer bringt die üblichen Arbeitsgeräte selbst mit.

Materialkosten (z. B. Ersatzteile, Streusalz, Pflanzen, Dünger oder sonstige Verbrauchsmaterialien) werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

13. Zusatzarbeiten

Leistungen, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags sind und während der Ausführung zusätzlich beauftragt werden, werden nach tatsächlichem Zeit- und Materialaufwand berechnet.

14. Haftung

Der Auftragnehmer haftet ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung besteht insbesondere nicht für:

• altersbedingte Materialermüdung,
• bereits vorhandene Schäden,
• versteckte Mängel,
• Schäden aufgrund maroder Bauteile,
• witterungsbedingte Einflüsse.

Beanstandungen sind spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Durchführung der Arbeiten schriftlich mitzuteilen.

15. Gartenarbeiten

Das Wachstum und die Entwicklung von Pflanzen hängen von Witterung, Bodenbeschaffenheit und Pflege ab.

Eine Anwuchs- oder Wachstumsgarantie wird daher nicht übernommen.

16. Fotodokumentation

Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Dokumentation der ausgeführten Arbeiten Fotos anzufertigen.

Eine Veröffentlichung erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

17. Rechnungsstellung und Zahlung

Die Rechnungsstellung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten oder bei Daueraufträgen monatlich.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Kalendertagen ohne Abzug zu bezahlen.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Geschäftskonto.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und auf der Rechnung nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Bei Aufträgen, die mit höheren Materialkosten oder der Bereitstellung von Containern verbunden sind, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung richtet sich nach den voraussichtlich entstehenden Material- oder Containerkosten und wird dem Kunden vor Auftragserteilung schriftlich mitgeteilt und vereinbart.

Die Ausführung der Arbeiten kann bis zum Eingang der vereinbarten Vorauszahlung zurückgestellt werden.

Bei Entrümpelungen ist grundsätzlich eine Anzahlung in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises vor Beginn der Arbeiten zu leisten. Die verbleibenden 50 % sind unmittelbar nach vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung, spätestens jedoch bei Übergabe des geräumten Objekts, ohne Abzug fällig. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Arbeiten erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung aufzunehmen.

18. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

Für jede berechtigte Mahnung kann eine Mahngebühr von 5,00 € erhoben werden.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, offene Forderungen an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt zur Beitreibung zu übergeben. Die hierdurch entstehenden gesetzlichen Kosten trägt der Kunde, soweit dieser sich im Zahlungsverzug befindet.

19. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien und eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

20. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

21. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Verlangt der Kunde ausdrücklich den Beginn der Arbeiten vor Ablauf der Widerrufsfrist, verliert er sein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.

23. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Bochum.

Hausmeisterservice Stephan Hahn
Inhaber: Stephan Bernd Hahn
Pieperstraße 33
44789 Bochum

Stand: Juli 2026

Datenschutz